FAQ zur neuen EU-Roaming – Regelung
Seit dem 15. Juni 2017 werden innerhalb der EU keine Roaming-Gebühren mehr erhoben. Laut der EU MEMO/16/4396 ist es Mobilfunkanbietern nicht mehr erlaubt, zusätzliche Gebühren für Telefonate, SMS und Datenverbrauch im EU-Ausland zu erheben. Alles, was Sie dazu wissen müssen, finden Sie in unserer übersichtlichen und informativen FAQ-Sektion.
Was bedeutet Roaming eigentlich?
Der Begriff Roaming kommt aus dem Englischen und bedeutet „herumwandern, umherstreifen“. Im Mobilfunkbereich wird Roaming als Synonym zur Handynutzung im Ausland verwendet. In diesem Fall nutzt der Kunde ein anderes Handynetz als sein Heimnetzwerk, um zu telefonieren, SMS zu verschicken oder im Internet zu surfen.
Wenn Sie ins Ausland reisen und ihr Handy mit ihrer heimischen SIM-Karte nutzen, „roamen“ Sie. Ihr Mobilfunkanbieter ermöglicht Ihnen in Kooperation mit Anbietern in dem entsprechenden Land die weitere Nutzung Ihrer Netzwerkdienste. Mit der neuen Verordnung (EU) 2015/2120 wurden die Kosten nun innerhalb der Mitgliedstaaten weitestgehend abgeschafft.
Generelles
- 3,2 Cent pro Minute beim Telefonieren
- 1 Cent für das Versenden von SMS
- Aktuell 7,70 € pro GB Datenverbrauch
- Die Kosten für den Datenverbrauch sinken
- bis 2022 schrittweise auf 2,50 €.
- 2018: 6 €,
- 2019: 4,50 €,
- 2020: 3,50 €,
- 2021: 3 €, 2022: 2,50 €.
Aufenthaltsdauer und Nutzung innerhalb der EU
- Alle 28 Länder der Europäischen Union:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich und Zypern.
- Länder aus dem Europäischen Wirtschaftsraums ohne die Schweiz:
Island, Liechtenstein und Norwegen. In folgenden Gebieten gilt kostenfreies Roaming nicht:
- In der Türkei oder der Schweiz,
- In Großbritannien nach dem März 2019 sowie
- Auf Kreuzfahrtschiffen, Fähren und in Flugzeugen.
Dort, wo die Roaming-Regelung nicht gilt, können weiterhin sehr hohe Kosten entstehen, wenn Sie Ihr Handy in einem ausländischen Netz nutzen.
- Ihr Vertrag beinhaltet eine Grundgebühr von 50 Euro (ohne Mehrwertsteuer)
- Die aktuelle Preisobergrenze liegt bei 7,70 Euro
- (50 Euro / 7,70 Euro) x 2 = 12,98
- Ihr Anbieter muss Ihnen also mindestens 12,98 GB Datenvolumen für das Roaming zur Verfügung stellen
Die Volumina der Datenlimits werden also in den nächsten Jahren stetig ansteigen. Bei Verträgen mit einem begrenzten Datenvolumen hängt das Limit ebenfalls vom Preis Ihres Mobilfunkvertrages ab. Über die Höhe des Limits können Sie bei Ihrem Provider Auskunft einholen. Wird das Limit erreicht, werden Sie per SMS von ihrem Anbieter davon unterrichtet.
Umstellung & Folgen
- 0,19 Euro pro Minute für ausgehende Gespräche
- 0,0108 Euro pro Minute für eingehende Gespräche
- 0,06 Euro pro gesendeter SMS
- 0,20 Euro pro verbrauchtem MB Datenvolumen
Da es Ausnahmen bei der Erhebung von Roaming-Gebühren gibt, können Sie im Zweifelsfall Ihre Roaming-Dienste auch ausschalten. Bildquelle: allnetflatvergleich.de
Wie deaktiviere ich das Daten-Roaming an meinem Handy?
Beim Daten-Roaming gilt wie bisher eine Kostengrenze von 60 Euro. Nähern Sie sich dieser Grenze an, werden Sie von Ihrem Anbieter benachrichtigt. Sie erhalten eine SMS, wenn Sie 80 bzw. 100 Prozent der 60 Euro erreicht haben. Mit dem Ausführen weniger Schritte, die in der Nachricht erläutert sind, können Sie das Daten-Roaming weiter nutzen, ansonsten ist es bis zum Ende der Rechnungsperiode gesperrt.
Wenn Sie nicht so lange warten wollen, bis die Kostengrenze greift, können Sie Ihr Daten-Roaming auch manuell abschalten. Dafür gehen Sie wie folgt vor:
(Android):
- Wählen Sie auf der Startseite das Menü aus
- Tippen Sie auf das Icon Einstellungen
- Navigieren Sie zum Unterpunkt Mobile Netzwerke
- Schieben Sie den Regler bei Daten-Roaming nach links
Bei anderen Android-Smartphones läuft dieser Vorgang äquivalent ab. Eventuell müssen Sie die Sicherheitsabfrage „Daten-Roaming deaktivieren?“ mit einem Druck auf OK bestätigen.
- Wählen Sie auf der Startseite Einstellungen aus
- Gehen Sie zum Unterpunkt Mobiles Netz
- Wählen Sie den Punkt Datenoptionen aus
- Schieben Sie den Regler bei Daten-Roaming nach links
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