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Congstar Allnet Flat Tarife

Unter dem Namen congstar bietet die Congstar GmbH Mobilfunk- und Internettarife an. Bei dem Kölner Unternehmen handelt es sich um eine Tochtergesellschaft der Telekom Deutschland GmbH. Die ersten Geschäftstätigkeiten begannen 2004. Zunächst fungierte congstar nur als DSL-Reseller und nutzte dafür logischerweise das Vorleistungsangebot der Telekom. Seit 2007 sind im Angebot auch Mobilfunkverträge enthalten. Als unabhängiges Vergleichsportal für Allnet-Flat-Tarife im Mobilfunk konzentrieren wir uns natürlich auf diesen Bereich und stellen die interessanten Angebote von congstar vor.

Congstar war im Jahr 2007 der erste Discount-Anbieter im Bereich der Telekommunikation mit einem vollständigen Produktportfolio. Neben Telefon- und Internetzugängen beinhaltet dies ebenfalls Smartphones und Tablets. In den letzten zehn Jahren konnte congstar durch gute Angebote und ein an junge Kunden gerichtetes Marketing seine Kundenzahlen deutlich steigern. 2008 zählte das Unternehmen bereits eine halbe Million Nutzer, heute sind es in ganz Deutschland über vier Millionen. Das Angebot von congstar umfasst:

  • Verschiedene Prepaid-Produkte für den Mobilfunk
  • Prepaid Internet-Sticks für Laptops
  • Unterschiedliche Mobilfunkverträge (Postpaid) mit Wunschtarifen und Allnet-Flat
  • Smartphones und Tablets ausgewählter Hersteller
  • Handyversicherungen mit unterschiedlichen Leistungen für Smartphones
  • Festnetz- (Homespot) und Internettarife

Welches Mobilfunknetz nutzt congstar?

Aufgrund der Zugehörigkeit zum größten deutschen Telekommunikationsdienstleister ist es nicht verwunderlich, dass congstar für den Mobilfunkbereich das Mobilfunknetz der Telekom Deutschland nutzt. Für den Internetzugang via DSL ist dies ebenfalls der Fall, wird aber durch Kapazitäten der QSC AG ergänzt.

Somit haben Nutzer mit congstar eine günstige Alternative zur Telekom und können trotzdem das D1-Netz nutzen, das bekanntlich das beste Handynetz in Deutschland darstellt. Das gilt sowohl für die Prepaid- als auch für die Vertragstarife mitsamt Allnet-Flat. Abstriche müssen die Kunden selbstverständlich trotzdem machen, denn die gleichen Leistungen wie die Telekom zu einem günstigeren Preis anzubieten, ist weder möglich noch ökonomisch sinnvoll.

Bietet congstar schnelles mobiles Internet (LTE) an?

Das wirkt sich vor allem auf die Nutzung des mobilen Internets mit einem Tarif von congstar aus. Die Internetgeschwindigkeit bei diesem Provider ist zwar nicht langsam, auf LTE müssen die Kunden allerdings verzichten. Wer das Highspeed-Internet der Telekom nutzen will, muss zu den Direktkunden gehören. Kunden von congstar nutzen für das mobile Internet das UMTS-Netz mit einer maximalen Geschwindigkeit von 42 MBit/s. Dies kann sich je nach gewähltem Tarif unterscheiden. Mehr dazu erfahren Sie weiter unten im Überblick zu den Tarifen von congstar.

Die Telekom ist aktuell (und schon seit längerem) damit beschäftigt, das LTE-Netz auszubauen und wird im Zuge einer kompletten Abdeckung in Zukunft das UMTS-Netz abschalten. Laut Aussagen des Telekommunikationsdienstleisters sollen diese Pläne Ende 2020 umgesetzt werden. Im Zuge dessen werden die Kunden von congstar spätestens dann aller Voraussicht nach in das LTE-Netz integriert. Aufgrund von unvorhersehbaren Einflüssen und üblichen Verzögerungen, die beim Ausbau von derlei komplexen Infrastrukturen immer wieder vorkommen, können wir in dieser Hinsicht aber leider keine bindende Aussage treffen.

Interessenten, die partout nicht auf LTE verzichten möchten oder können, beispielsweise weil es in ihrer Region nur eine schlechte UMTS-Abdeckung gibt, sind deshalb mit congstar nicht gut beraten. Für alle anderen bietet sich congstar als günstige Alternative an. Wer zurzeit Abstriche in puncto mobile Internetgeschwindigkeit machen kann, spart bei congstar dafür bares Geld. Zur Entscheidungshilfe beitragen könnte die Übersicht zur Netzabdeckung der Telekom. Setzen Sie hier den Haken bei 3G/UMTS/HSPA, um die Verfügbarkeit des Netzes in Ihrer Region zu überprüfen. Zusammengefasst bietet congstar seinen Kunden für das mobile Internet also:

  • (Aktuell) leider keine LTE-Unterstützung
  • Schnelle UMTS-Unterstützung mit bis zu 42 MBit/s bei den teuersten Tarifen und mit kostenpflichtigen Zusatzoptionen
  • Grundsätzliche Unterstützung von 2G und UMTS mit bis zu 21 MBit/s

Die Tarife von congstar im Überblick

Congstar bietet Tarife als Prepaid-Lösungen und mit Vertragslaufzeit an. Bei beiden Varianten wird das D1-Netz genutzt, so dass Sie immer mit der bestmöglichen Mobilfunkqualität ausgestattet sind. Für jeden Nutzer und unterschiedliches Nutzungsverhalten hat congstar passende Angebote parat. Hinzu kommt, dass Tarife auch frei gestaltet werden können, so dass Sie Ihren Tarif individuell anpassen können.

Die Prepaid-Tarife bei congstar

Die Telekomtochter kann mit einem zufriedenstellenden Angebot an unterschiedlichen Prepaid-Tarifen aufwarten. Es gibt einen flexiblen Tarif, den man den eigenen Wünschen anpassen kann, aber auch vorgefertigte Pakete, die unterschiedliches Nutzungsverhalten optimal abdecken. Bei den Prepaid-Varianten von congstar haben Sie somit nicht nur die volle Kostenkontrolle, sondern auch passende Angebote. Es werden sowohl Vieltelefonierer als auch Vielsurfer zufriedengestellt. Zu den Prepaid-Angeboten von congstar zählen:

  • Der Prepaid Wunschmix
  • Das Prepaid Smart Paket
  • Das Prepaid Surf Paket
  • Das Prepaid Allnet Paket

Der Prepaid Wunschmix

Der Wunschmix von congstar ist der flexible Traum von Prepaid-Tarifen. Hier können Sie selbst festlegen, wie Ihr Prepaid-Tarif aussehen soll. Eine Grundgebühr fällt selbstverständlich nicht an. Der Anschlusspreis beträgt 9,99 Euro, wobei Sie hier von einem Startguthaben in Höhe von 10 Euro profitieren können. Die folgenden Tarifdetails können Sie jeden Monat neu bestimmen:

  • Inklusiv-Minuten:
    • Keine Inklusiv-Minuten: 9 Cent/Minute in alle deutschen Netze
    • 100 Inklusiv-Minuten: 2,00 Euro für 30 Tage, danach 9 Cent/Minute in alle deutschen Netze
    • 300 Inklusiv-Minuten: 4,00 Euro für 30 Tage, danach 9 Cent/Minute in alle deutschen Netze
    • 500 Inklusiv-Minuten: 8,00 Euro für 30 Tage, danach 9 Cent/Minute in alle deutschen Netze
  • SMS:
    • Keine Inklusiv-SMS: 9 Cent/SMS in alle deutschen Netze
    • 100 Inklusiv-SMS: 2,00 Euro für 30 Tage, danach 9 Cent/SMS in alle deutschen Netze
    • 300 Inklusiv-SMS: 4,00 Euro für 30 Tage, danach 9 Cent/SMS in alle deutschen Netze
    • 500 Inklusiv-SMS: 8,00 Euro für 30 Tage, danach 9 Cent/SMS in alle deutschen Netze
  • Datenvolumen:
    • Kein Datenvolumen: Messaging-Option oder Surf Tagesflat (siehe unten)
    • 100 MB Datenvolumen: 2,00 Euro für 30 Tage, danach Drosselung der Internetgeschwindigkeit
    • 400 MB Datenvolumen: 4,00 Euro für 30 Tage, danach Drosselung der Internetgeschwindigkeit
    • 1000 MB Datenvolumen: 8,00 Euro für 30 Tage, danach Drosselung der Internetgeschwindigkeit
  • Datenturbo:

Der Datenturbo von congstar kostet 5,00 Euro für 30 Tage und verdoppelt die Geschwindigkeit auf maximal 42 MBit/s anstatt der üblichen 21 MBit/s. Zusätzlich wird auch das Datenvolumen verdoppelt. Sie haben dann also die Möglichkeit, maximal 2000 MB Datenvolumen mit der höchsten Geschwindigkeit bei congstar zu nutzen.

 

Was sind Messaging-Option und Surf Tagesflat bei congstar?

Wenn Sie bei Ihrem Prepaid-Wunschmix von congstar kein Datenvolumen nutzen möchten, müssen Sie dennoch nicht auf das Internet verzichten. Dafür stehen Ihnen die Varianten Messaging-Option und Surf Tagesflat zur Verfügung, die Sie mit Ihrem Handy auf datapass.de hinzubuchen können.

Die Messaging-Option ist für all diejenigen sinnvoll, die gerne Nachrichten über Online-Messenger wie WhatsApp oder den Facebook Messenger verschicken, aber sonst das mobile Internet kaum bzw. gar nicht benutzen. Die Messaging-Option ist dabei kostenlos. Zusätzlich sind 1 GB Datenvolumen mit einer Geschwindigkeit von 32 Kbit/s nutzbar. Wer gerne Bilder oder Videos über die Messenger verschickt oder empfängt, stößt hier allerdings bereits an die Grenzen des Vertretbaren. Die Messaging-Option lohnt sich grundsätzlich nur für das Versenden von Nachrichten und keiner Dateien.

Wenn Sie hingegen einen kurzfristigen Ausflug ins Internet unternehmen möchten, können Sie die Surf Tagesflat buchen. Wie der Name bereits vermuten lässt, gilt die Flat für 24 Stunden und beinhaltet 25 MB Datenvolumen für 0,99 Euro. Die Geschwindigkeit liegt bei maximal 7,2 MBit/s, was für die handelsübliche Verwendung des Internets ausreicht. Der Download großer Videodateien ist hiermit allerdings nicht zu stemmen, vor allem da nach Aufbrauchen der 25 MB Datenvolumen die Geschwindigkeit wieder gedrosselt wird.

Die Prepaid-Pakete von congstar in der Übersicht

Auch wenn Sie keinen eigenen Tarif über den Wunschmix von congstar erstellen möchten, haben Sie mit den drei Prepaid-Grundpaketen des Anbieters die volle Kostenkontrolle. Je nach Nutzungsverhalten können Sie den passenden Tarif auswählen. Der einmalige Anschlusspreis ist bei allen Tarifen gleich und fällt durch das Startguthaben von 10 Euro kaum ins Gewicht. Für das Allnet-Paket gibt es sogar 20 Euro Startguthaben.

 td>Prepaid Smart PaketPrepaid Surf PaketPrepaid Allnet Paket
Inklusiv-Minuten300 Freiminuten im Monat in alle deutschen Netze, danach 9 Cent/Minute in alle deutschen Netze100 Freiminuten im Monat in alle deutschen Netze, danach 9 Cent/Minute in alle deutschen NetzeFlatrate in alle deutschen Netze
Inklusiv-SMS50 Frei-SMS in alle deutschen Netze, danach 9 Cent/SMS in alle deutschen NetzeNein, 9 Cent/SMS in alle deutschen NetzeNein, 9 Cent/SMS in alle deutschen Netze
Datenvolumen400 MB mit einer Geschwindigkeit von max. 21,6 MBit/s1250 MB mit einer Geschwindigkeit von max. 21,6 MBit/s2500 MB mit einer Geschwindigkeit von max. 21,6 MBit/s
VertragslaufzeitGültig für 30 TageGültig für 30 TageGültig für 30 Tage
Preis8,00 Euro10,00 Euro20,00 Euro
Anschlusspreis (einmalig)9,99 Euro9,99 Euro9,99 Euro

Tabelle 1: Aktuelle Prepaid-Pakete von congstar (Stand: 07.02.2018). Quelle: congstar Tarifdetails

Die Tarife mit Vertragslaufzeit bei congstar

Selbstverständlich bietet congstar auch Tarife mit Vertragslaufzeit an. Sie können allerdings die gleichen Tarife auch ohne Vertragslaufzeit buchen, müssen dann allerdings einen höheren Bereitstellungspreis in Kauf nehmen. Dadurch entstehen deutliche Mehrkosten, allerdings erhalten Sie dadurch eine höhere Flexibilität.

Smart TarifAllnet-FlatAllnet-Flat Plus
Inklusiv-Minuten300 Freiminuten im Monat in alle deutschen Netze, danach 9 Cent/Minute in alle deutschen NetzeFlatrate in alle deutschen NetzeFlatrate in alle deutschen Netze
Inklusiv-SMS100 Frei-SMS in alle deutschen Netze, danach 9 Cent/SMS in alle deutschen NetzeNein, 9 Cent/SMS in alle deutschen NetzeSMS-Flat in alle deutschen Netze
Datenvolumen500 MB mit einer Geschwindigkeit von max. 21,6 MBit/s1000 MB mit einer Geschwindigkeit von max. 21,6 MBit/s2000 MB mit einer Geschwindigkeit von max. 21,6 MBit/s
Vertragslaufzeit24 Monate oder ohne Laufzeit24 Monate oder ohne Laufzeit24 Monate oder ohne Laufzeit
Preis10,00 Euro pro Monat20,00 Euro25,00 Euro
Anschlusspreis (einmalig)10,00 Euro oder 30,00 ohne Vertragslaufzeit10,00 Euro oder 30,00 ohne Vertragslaufzeit10,00 Euro oder 30,00 ohne Vertragslaufzeit

Tabelle 2: Aktuelle Mobilfunkvertrags-Tarife von congstar (Stand: 07.02.2018). Quelle: congstar Tarifdetails

Aktion Datenturbo bei congstar

Aktuell bietet congstar eine Online-Aktion für Neukunden an, die Ihren Tarif für die nächsten 24 Monate kostenfrei mit dem Datenturbo ausstatten können. Der Datenturbo verdoppelt bei den Vertragstarifen wie bei den Prepaid-Angeboten das Datenvolumen und die Geschwindigkeit auf 42 MBit/s. Diese Aktion läuft noch bis zum 28.02.2018, aber wir rechnen nach dem Ablauf mit weiteren Aktionen des Anbieters.

Datenvolumen aufgebraucht? Drosselung und Datenautomatik bei congstar

Kommt es trotzdem zu einem Engpass beim Datenvolumen, wird auch bei congstar die Geschwindigkeit des mobilen Internets gedrosselt, wie es in der Mobilfunkbranche üblich ist. Die Drosselung ist bei allen Tarifen gleich und wird wie folgt vorgenommen:

  • Nach Verbrauch des Datenvolumens wird der Download auf 32 Kbit/s gedrosselt.
  • Der Upload wird auf 16 Kbit/s gedrosselt.

Falls Sie weiterhin die maximale Geschwindigkeit Ihres congstar-Tarifes nutzen wollen, haben Sie die Möglichkeit, zusätzliches Datenvolumen zu buchen. Das Zusatzvolumen bei congstar heißt SpeedOn und ist keine Datenautomatik, sondern muss manuell gebucht werden. Je nach Tarif sind nicht immer alle Varianten verfügbar, aber sie haben generell die Wahl zwischen:

  • SpeedOn S: 2,00 Euro pro Buchung für weitere 100 MB Datenvolumen
  • SpeedOn M: 5,00 Euro pro Buchung für weitere 500 MB Datenvolumen
  • SpeedOn L: 8,00 Euro pro Buchung für weitere 1000 MB Datenvolumen

Mit der SpeedOn-Funktion haben Sie jederzeit ausreichend Datenvolumen zur Verfügung, wenn es zum Monatsende einmal knapp werden sollte und Sie trotzdem noch schnell mobil im Internet unterwegs sein oder Downloads nutzen möchten.

Welcher Vertrag ist für mein Nutzungsverhalten von Vorteil?

Das Portfolio an Mobilfunktarifen bei congstar deckt so ziemlich jeden Benutzertypen ab, so dass Sie mit Sicherheit ein individuell passendes Angebot für Ihre Vorlieben finden. Die Auswahl sollten Sie natürlich an Ihr Nutzungsverhalten anpassen. Wenn Sie eine hohe Flexibilität bevorzugen, empfehlen wir die Prepaid-Pakete, denn bei den flexiblen Vertragstarifen ohne Laufzeit fällt der hohe Anschlusspreis sehr stark ins Gewicht. Davon abgesehen empfehlen sich für folgende Nutzertypen folgende Tarife:

  • Vieltelefonierer & Vielsurfer: congstar Prepaid Allnet oder congstar Allnet-Flat Plus
  • Vieltelefonierer & Wenigsurfer: congstar Smart Tarif
  • Wenigtelefonierer & Vielsurfer: congstar Prepaid Surf Paket
  • Wenigtelefonierer & Wenigsurfer: congstar Prepaid Smart Paket oder congstar Smart Tarif

Dies sind natürlich nur Beispiele und können nicht für jeden Nutzer das optimale Angebot darstellen, sondern soll nur als Richtlinie dienen. Wichtig ist es, dass Sie sich Ihres Nutzungsverhaltens bewusst sind, um am (Monats-)Ende nicht zu viel zu bezahlen. Die möglichen Zusatzoptionen, die Sie buchen können, fallen womöglich später stärker ins Gewicht, als Sie denken. Bei Abschluss eines Vertrages über 24 Monate sollten Sie also am besten genau kalkulieren, welche Leistungen Sie nutzen wollen und werden.

Kosten bei congstar für das Telefonieren im oder ins Ausland

Wie bei allen Mobilfunkanbietern profitieren Sie auch bei congstar seit Juni 2017 von der EU-Verordnung „Roam like at home“. Befinden Sie sich innerhalb der EU und weiterer europäischer Länder (siehe unten) können Sie bequem Ihre Inklusiv-Minuten und -SMS sowie das Datenvolumen nutzen. Außerhalb der EU fallen hingegen weiterhin zusätzliche Kosten an. Die Kosten für ausgehende Gespräche variieren je nach Zone, in der Sie sich befinden. Congstar teilt die Gebiete wie folgt ein:

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Monaco), Französische Karibik (Guadeloupe, Martinique, Französisch Guayana, St. Martin, St. Barthelemy, Marie Galante, La Désirade, Les Saintes), Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Guernsey, Irland, Island, Isle of Man, Italien (inkl. San Marino, Vatikan), Jersey, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Reunion, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern
Albanien, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Faröer Inseln, Kanada, Kosovo, Mazedonien, Moldavien, Montenegro, Serbien, Türkei, USA (inkl. Virgin Islands, Puerto Rico)
Rest der Welt

Die Kosten für die Telefongespräche über congstar sind von dem aktuellen Aufenthaltsort und dem Ort der Zielrufnummer abhängig:

AufenthaltsortZone 1Zone 2Zone 3
Zone 1Gemäß Inlandstarif1,49 Euro2,99 Euro
Zone 21,49 Euro1,49 Euro2,99 Euro
Zone 32,99 Euro2,99 Euro2,99 Euro

Tabelle 3: Kosten für abgehende Gespräche im Ausland bei congstar. Quelle: congstar Preisliste

Im Vergleich zu Alternativen wie Internettelefonie und Telefonkarten sind die Preise für abgehende Gespräche aus dem Ausland ziemlich teuer. Solange Sie sich aber innerhalb der Länderzone 1 befinden, können Sie aber unbedenklich die Mobilfunkleistungen nutzen.

Für ankommende Gespräche im Ausland fallen ebenfalls Kosten an, so dass Sie sich im Einzelfall eventuell gegen die Annahme eines Telefonats entscheiden sollten, falls Sie Mehrkosten vermeiden wollen. Schalten Sie in solchen Fällen bestenfalls auch etwaige Rufumleitungen, beispielsweise zur Mailbox aus.

AufenthaltsortKosten für ankommende Gespräche
Zone 10,00 Euro
Zone 20,69 Euro
Zone 31,79 Euro

Tabelle 4: Kosten für ankommende Gespräche im Ausland. Quelle: congstar Preisliste

Die Vertragslaufzeit bei congstar – Flexibilität oder Kostenvorteil

Wie bereits erwähnt, haben Sie bei den Vertragstarifen von congstar die Wahl, ob Sie einen Vertrag über 24 Monate abschließen wollen oder ob dieser jeweils nur für einen Monat gilt. Bei der Telekomtochter zahlen Sie für die höhere Flexibilität einen Aufpreis bei der Bereitstellung. Das bedeutet, der Anschlusspreis für die Mobilfunkleistungen bei den flexiblen Tarifen ist höher. Während bei den 24-Monats-Verträgen 10,00 Euro Anschlussgebühr fällig werden, sind es bei den Tarifen ohne Vertragsbindung gleich 30,00 Euro. Die monatliche Grundgebühr bleibt indes gleich.

Möchten Sie eine höhere Flexibilität, empfehlen wir daher die Prepaid-Angebote von congstar, da Sie hier keine höhere Anschlussgebühr zahlen und von der vollen Kostenkontrolle profitieren. Wollen Sie dennoch auf einen Tarif ohne Vertragslaufzeit zurückgreifen, da die Konditionen für Sie attraktiver sind oder Sie die Bequemlichkeit schätzen, sollten Sie auf die Kündigungsfrist achten. Der Vertrag ist zwar monatlich kündbar, allerdings nur mit einer Frist von zwei Wochen bis zum Monatsende. Kündigen Sie später, gilt die Kündigung erst für den darauffolgenden Monat.

Wie kündige ich bei congstar?

Eine Kündigung kann viele Gründe haben. Sind Sie nicht (mehr) mit den Leistungen des Anbieters zufrieden oder Ihr Nutzungsverhalten hat sich geändert, sollten Sie eine Kündigung anstreben. Darüber hinaus ist es sinnvoll, sich vor einer Vertragsunterschrift darüber zu informieren, wie der neue Vertrag wieder gekündigt werden kann. Häufig erhalten Sie ein verbessertes Angebot des Providers, auch wenn die Mobilfunk-Discounter bereits sehr niedrige Preise im Vergleich mit anderen Anbietern aus der Telekommunikationsbranche aufweisen. Sehr wichtig ist dabei die Kündigungsfrist. Bei congstar sind folgende Kündigungsfristen üblich:

  • Kündigungsfrist beim 1-Monats-Vertrag: 14 Tage vor Monatsende
  • Kündigungsfrist beim 2-Jahres-Vertrag: 3 Monate vor Vertragsende
  • Kündigungsfrist bei Prepaid-Tarifen: keine

Halten Sie die Kündigungsfrist nicht ein, verlängert sich der Vertrag bei den 1-Monats-Verträgen um einen weiteren Monat und bei den 2-Jahres-Verträgen um weitere 12 Monate automatisch. Damit bewegt sich congstar im branchenüblichen Rahmen. Sind Sie weiterhin zufrieden mit Ihrem Vertrag, brauchen Sie aufgrund der automatischen Verlängerung nichts unternehmen und können Ihren Tarif bequem weiterlaufen lassen.

Für die Kündigung hat congstar auf der Internetseite ein selbsterklärendes Kündigungsformular vorbereitet, so dass die Beendigung des Vertrages unkompliziert abläuft. Hier können Sie zwischen den unterschiedlichen Tarifen wählen und auch die Prepaidkarte kündigen, bei der es logischerweise keine Kündigungsfrist gibt.

Congstar bietet damit eine schnelle Lösung für alle kündigungswilligen Kunden an. Falls Sie weitere Fragen zum Thema Kündigungen haben, erfahren Sie in unserem Ratgeber alle wichtigen Infos und Fakten zum Thema Handyvertrag kündigen.

Wie kann ich meinen Tarif bei congstar wechseln?

Falls Sie nur den Tarif oder verschiedene Zusatzoptionen verändern möchten, ist keine Kündigung notwendig. In diesen Fällen können Sie derlei vorhaben auch ganz einfach über die Online-Formulare der Telekomtochter abwickeln. Ein Tarifwechsel ist dabei schnell vorgenommen und bedarf nur einiger Schritte:

  1. Loggen Sie sich mit Ihren Nutzerdaten auf der congstar-Webseite ein.
  2. Unter dem Menüpunkt „Meine Produkte“ können Sie Ihre Tarife einsehen und verändern.
  3. Wählen Sie den Tarif aus, den Sie wechseln möchten.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“.
  5. Wählen Sie „Tarif wechseln“.
  6. Ihnen werden alle verfügbaren Tarife aufgelistet, in die Sie wechseln können.
  7. Wählen Sie Ihren neuen Wunschtarif aus.

Ein Tarifwechsel bei congstar ist somit nicht nur einfach, sondern auch schnell durchgeführt. Hinzu kommt, dass keine weiteren Kosten beim Tarifwechsel bei congstar entstehen. Logischerweise dürfen Sie auch die SIM-Karte und die Rufnummer weiterhin nutzen. Die Umstellung erfolgt in der Regel nach kurzer Zeit. In diesem Bereich kann congstar besonders überzeugen.

Ist eine Rufnummernmitnahme bei congstar möglich?

Eine Rufnummernmitnahme gehört bei den Mobilfunkanbietern zum Standardrepertoire, auch congstar macht hier keine Ausnahme. Da die Rufnummernmitnahme grundsätzlich mit Kosten beim alten Provider verbunden ist, bieten viele Provider hierfür eine Gutschrift an. Congstar bietet seinen Kunden dafür 25,00 Euro als Gutschrift an, die mit den Kosten für den neuen Tarif verrechnet wird. Auch beim Abschluss eines Prepaid-Pakets erhalten Sie die Gutschrift bei congstar.

Zu beachten sind die Fristen, die Sie dabei einhalten müssen. Eine Rufnummernmitnahme ist bei congstar ab 120 Tage vor und bis zu 30 Tage nach der Beendigung des alten Vertrages möglich. Auch hierfür bietet congstar wieder eine übersichtliche und selbsterklärende Webseite zur Rufnummernmitnahme an.

Fazit – congstar ist nicht nur was für junge Leute

Auch wenn sich congstar durch seinen Auftritt und das Marketing vornehmlich an junge Leute richtet, ist der Mobilfunkprovider für fast jeden zu empfehlen. Das einzige Manko, dass uns aufgefallen ist, sind die vergleichsweise niedrigen Internetgeschwindigkeiten, weil eine Unterstützung des LTE-Standards fehlt. Die volle Geschwindigkeit des mobilen Internets bei congstar von 42 MBit/s erhalten sie derweil nur für eine Extra-Gebühr von 5,00 Euro im Monat, wenn man die Datenturbo-Aktion außer Acht lässt. Für Internetjunkies ist der Provider auch aufgrund der begrenzten Datenvolumina ohne Zusatzbuchungen nicht die beste Wahl.

Ansonsten kann der Anbieter durchweg überzeugen. Zum Telefonieren wird immer das D1-Netz bereitgestellt, das in Deutschland ohnehin konkurrenzlos ist, welches auch von Sparhandy benutzt wird. Die zahlreichen flexiblen Vertragskonditionen lassen derweil kaum Wünsche offen, so dass für jeden der passende Tarif zu finden ist. Die einfache Online-Abwicklung über die congstar-Webseite macht in vielen Bereichen die Veränderung des Vertrages oder Tarifwechsel einfach. Congstar gehört eben nicht von ungefähr zu den beliebtesten Mobilfunk-Discountern in Deutschland.


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